Nejčastější dotazy

Jak vybrat správnou velikost postroje?

Výběr správné velikosti může vypadat složitě, ale je to vlastně vcelku jednoduché.

Stačí králíkovi změřit obvod krku a břicha přímo za předníma nohama. Podle těchto dvou údajů pak vyberete správnou velikost z tabulky níže. Postroj by měl mazlíčka jemně obejmout, neškrtit ani netlačit.
Existuje i jednoduchá pomůcka - kolem krku by mělo být místo na jeden prst, okolo břicha pak na dva.

Pokud si nejste jistí, nebo váš králíček velikostně neodpovídá žádné z nabízených variant, napište nám – postroj vám rádi zdarma upravíme na míru.

Jakou zvolit délku vodítka?

Délka vodítka má větší význam, než se na první pohled zdá – ovlivňuje nejen komfort vodiče a králíka, ale i bezpečnost při pohybu.

Minimální doporučená délka je 2 metry – tu požadují oficiální pravidla králičího hopu a stejně ji doporučujeme i my. Kratší vodítka nevyrábíme, protože omezují přirozený pohyb a zvyšují riziko tahání. Pro začátečníky je 2m ideální délka – není zbytečně dlouhé, králík je pod kontrolou, vodítko se neplete pod nohy a zároveň umožňuje volný, přirozený pohyb.

Pokud jste ve vedení králíka zkušenější., skvělou volbou je vodítko délky 3m. Poskytuje více prostoru, netáhne zvíře zpět a podporuje plynulejší trénink.

U disciplín jako skok do výšky nebo do dálky se často používá i 4m vodítko, které umožní delší rozběh a minimalizuje riziko nechtěného zatáhnutí králíka při odrazu či nad skokem.

Kdy můžu očekávat odeslání a doručení balíčku?

Všechny objednávky odesíláme do 3 pracovních dnů.

Doba doručení pak závisí na zvoleném dopravci – Zásilkovna obvykle doručuje do 1–2 dnů, ostatní přepravci většinou během 2–3 dnů. Berte prosím v úvahu, že se jedná o standardní doručovací lhůty a nemůžeme garantovat přesné datum dodání.

Jakmile balíček odešleme, dostanete sledovací kód, díky kterému můžete kdykoliv zjistit, kde se vaše objednávka právě nachází.

Jak dlouho mi vybavení vydrží?

Při běžném používání a správné péči vám vybavení vydrží opravdu dlouho – klidně i několik let. Vše šijeme z kvalitních materiálů, které zvládnou pravidelný trénink, závody i každodenní nošení.

Pozor ale na králíky bez dozoru – rádi si pochutnávají na popruzích nebo šňůrkách. Pokud si mazlíka nepohlídáte, postroj nebo vodítko může snadno překousat. Nedoporučujeme také nechávat vybavení venku v mrazu nebo vlhkém prostředí, kde by mohlo časem degradovat.

Udrží produkty mého králíka?

Ano – všechny naše produkty jsou navržené tak, aby byly zároveň lehké a maximálně pevné. Používáme kvalitní materiály s ověřenou nosností, které zvládnou běžné procházky, trénink i závodní zatížení.

Každý použitý popruh nebo šňůrka má jinou nosnost v tahu, ale bez obav zvládne i velmi silné a aktivní králíky. Ať už váš mazlíček jen hopsá na zahradě nebo trénuje na soutěž, výbava ho bezpečně udrží a přitom ho nijak neomezuje v pohybu.

Mohu produkty vrátit nebo vyměnit?

Ano, pokud vám produkt nesedí nebo si to jednoduše rozmyslíte, můžete ho do 14 dnů od převzetí vrátit nebo vyměnit. Stačí, aby byl nepoužitý, nepoškozený a čistý.

Náklady na zpětné odeslání hradí zákazník a jsou nevratné – děkujeme za pochopení. Jakmile k nám zásilka dorazí, vše rychle vyřešíme. Stačí nám napsat a domluvíme se.